2017年檢測費全面調降為 NT $ 500 元整,成功完修還可折抵唷!
服務項目

記憶卡/SSD/拇指碟/手機資料救援

 











請您務必詳閱下列送修注意條款

(以下委託人概稱甲方,傳承科技概稱乙方)

01. 送修單之傳真或影本均視為正本。

02. 乙方收到送修單即進入救援程序,若選擇放棄救援者,檢測費不退還。
  
03. 乙方不保證能救援檔案百分之百內容,甲方需填寫優先救援資料夾或檔案類型,
如硬碟狀況不佳,乙方均以優先救援資料為報價依據。

04. 一般送件時需收檢測費NT$ 500元/顆,急件檢測費NT$ 1,000元/顆,
皆可折抵救援成功之費用。

05. 甲方同意乙方拆開裝置做進一步之檢測,不另事先通知,
如因拆開裝置導致甲方裝置或儲存裝置過保,甲方須自行承擔其損失。

06. 經拆開過的裝置,送件時需收轉件費NT$ 1,000元/顆,不可折抵救援成功之費用。

07. 經檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 1,000元/顆,
經開盤檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 3,000元起/顆,
另檢測費皆恕不退還,即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

08. 如甲方之檔案為特殊程式類型,請提供主程式安裝以核對資料救援無誤,
若無法提供者,經付款後取走資料,恕乙方無法退款。

09. 乙方只需硬碟本身或任何儲存裝置完成資料救援,為避免爭議,
不相關週邊煩請自行拆解後送件,乙方不負保存、過保、拆解破損之責任。

10. 經檢測確認為裝置電路板之受損,乙方會盡速通知甲方,告知工作天數及維修費用,
如確認維修者需先支付報價的二分之一訂金,乙方才進行維修;
經救援成功後如放棄救援者,訂金恕不退還,
救援失敗乙方則退回原訂金,即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

11. 救援費用均以受損程度及救援難易度進行評估報價,並非以資料量計價。

12. 若使用寄送方式,請連同送修單及硬碟包裝好,
寄至台北收件處 (建議使用7-11宅急便)。

13. 案件進行通知退修或完修後,甲方應於30日內取回原送修裝置,
逾期未取視同放棄送修裝置,乙方恕不負保管責任。

14. 所有報價均為未稅價格。

 

對於Flash、隨身碟、各種記憶卡,我們擁有完善的救援機制,

各類記憶卡、電路板及數位儲存裝置均可救援。

USB隨身碟是日常生活不可或缺的電子產品,

只要一不小心摔到或者碰撞到,

很有可能造成隨身碟裡頭的資料遺失,

其實隨身碟也跟硬碟一樣是不可以有碰撞的,


建議您若發生如上狀況應立即送檢測,

請勿做反覆的插拔動作造成資料繼續嚴重的毀損。


輕度受損(誤刪、覆蓋還原):

收費標準:NT$ 2,000元/顆 ~ NT$ 6,000元/顆

重度受損(無法讀取、外觀毀損):

晶片有針腳收費標準:NT$   6,000元/顆 起 
晶片無針腳收費標準:NT$ 10,000元/顆 起

 

常見的問題 

1. 邏輯性受損(Logical damage):

出現未格式化、I/O裝置錯誤、中毒引起分區遺失 資料誤刪、誤格式化、
格式錯亂變成RAW檔 容量歸零,接入電腦無作用,不明裝置等。


2. 物理性受損(Physical damage):

不過電、主控IC燒毀、U盤電路版、震盪晶片燒掉、記憶體異常


 

IDE/SATA/iPod型 硬碟資料救援














請您務必詳閱下列送修注意條款

(以下委託人概稱甲方,傳承科技概稱乙方)

01. 送修單之傳真或影本均視為正本。

02. 乙方收到送修單即進入救援程序,若選擇放棄救援者,檢測費不退還。
  

03. 乙方不保證能救援檔案百分之百內容,甲方需填寫優先救援資料夾或檔案類型,
如硬碟狀況不佳,乙方均以優先救援資料為報價依據。

04. 一般送件時需收檢測費NT$ 500元/顆,急件檢測費NT$ 1,000元/顆,
皆可折抵救援成功之費用。

05. 甲方同意乙方拆開硬碟做進一步之檢測,不另事先通知,
如因拆開硬碟導致甲方硬碟或儲存裝置過保,甲方須自行承擔其損失。

06. 經開盤過的硬碟,送件時需收轉件費NT$ 1,000元/顆,不可折抵救援成功之費用。

07. 經檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 1,000元/顆,
經開盤檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 3,000元起/顆,
另檢測費皆恕不退還,即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

08. 如甲方之檔案為特殊程式類型,請提供主程式安裝以核對資料救援無誤,

若無法提供者,經付款後取走資料,恕乙方無法退款。

09. 乙方只需硬碟本身或任何儲存裝置完成資料救援,為避免爭議,
不相關週邊煩請自行拆解後送件,乙方不負保存、過保、拆解破損之責任。

10. 經檢測確認為碟盤受損,乙方會盡速通知甲方,告知工作天數及維修費用,
如確認維修者需先支付訂金NT$ 10,000元整,乙方才進行維修;
經救援成功後如放棄救援者,訂金恕不退還,
救援失敗乙方則退回訂金NT$ 10,000元整,
即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

11. 救援費用均以受損程度及救援難易度進行評估報價,並非以資料量計價。

12. 若使用寄送方式,請連同送修單及硬碟包裝好,
寄至台北收件處 (建議使用7-11宅急便)。

13. 案件進行通知退修或完修後,甲方應於30日內取回原送修裝置,
逾期未取視同放棄送修裝置,乙方恕不負保管責任。

14. 所有報價均為未稅價格。

 

單顆硬碟:(以下報價適用於1.5TB以內之硬碟)
輕度受損-NT$ 5,000

型號可辨識、BIOS底下還能辨識硬碟型號

1.分區 (MBR) 異常,通常表示看的到其中一個分區但另一個看不到。
2.格式不明 (RAW),也是分區錯誤的另一種顯示狀況。
3.不小心格式化或刪除分區 (主分區、邏輯分區、延伸分區) 。
4.還原、點選分區表示為未格式化 、部份資料夾與部份檔案遺失。
5.其他問題如下:
   分割表錯亂、MBR分區遺失、DBR分區遺失、NTLDR遺失、
   不開機藍底白字造成分區錯亂。

中度毀損-NT$ 8,000、NT$ 10,000

型號無法辨識、BIOS底下無法識硬碟型號、
過電後會自動關機或冒煙等狀

1.電路板燒毀,傷到內部磁頭或影響到電路板上的晶片。
2.電路板老化而造成的晶片燒毀或軔體毀損。
3.壞軌,看的到資料但拉不出來或無法讀取。
4.無法認出硬碟型號,通常為軔體毀損或軔體區壞軌。

重度受損-NT$ 15,000

型號無法辨識且過電後會有固定頻率之異聲產生、
刮盤聲或其它異聲

1.高空摔到或者運轉中移動或踢到造成異聲產生。

2.硬碟電源插反導致電路板燒毀且傷到內部磁頭造成磁頭毀損。
3.泡水硬碟肯定需要開盤清理與更換損壞之元件。
4.軔體區毀損造成敲盤,通常反應為固定頻率之敲擊聲。
5.其他問題如下:
   碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、
   磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。

碟盤受損-NT$ 25,000、NT$ 30,000
           
碟盤表面嚴重劃傷、
嘗試多次讀取而造成刮盤沙沙聲等症狀、
希捷部份型號硬碟,
因軔體區碟片壞軌也會有無法辨識到型號之問題

1.摔到或者運轉中移動造成異聲重覆讀取磁頭造成刮盤聲。
2.電路板燒毀傷到內部磁頭造成磁頭毀損,多次讀取造成Media受損。
3.泡水硬碟有異物如細砂,過電後造成電路板碟片與磁頭受損。
4.高容量硬碟因磁頭數量較多,內部構造精密,處理難度也較大。
5.軔體區壞軌括傷造成型號無法辨識,處理難度增加,時間也較久。
6.其他問題如下:
碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。





SCSI/SAS 型硬碟資料救援














請您務必詳閱下列送修注意條款

(以下委託人概稱甲方,傳承科技概稱乙方)

01. 送修單之傳真或影本均視為正本。

02. 乙方收到送修單即進入救援程序,若選擇放棄救援者,檢測費不退還。
  

03. 乙方不保證能救援檔案百分之百內容,甲方需填寫優先救援資料夾或檔案類型,
如硬碟狀況不佳,乙方均以優先救援資料為報價依據。

04. 一般送件時需收檢測費NT$ 500元/顆,急件檢測費NT$ 1,000元/顆,
皆可折抵救援成功之費用。

05. 甲方同意乙方拆開硬碟做進一步之檢測,不另事先通知,
如因拆開硬碟導致甲方硬碟或儲存裝置過保,甲方須自行承擔其損失。

06. 經開盤過的硬碟,送件時需收轉件費NT$ 1,000元/顆,不可折抵救援成功之費用。

07. 經檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 1,000元/顆,
經開盤檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 3,000元起/顆,
另檢測費皆恕不退還,即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

08. 如甲方之檔案為特殊程式類型,請提供主程式安裝以核對資料救援無誤,

若無法提供者,經付款後取走資料,恕乙方無法退款。

09. 乙方只需硬碟本身或任何儲存裝置完成資料救援,為避免爭議,
不相關週邊煩請自行拆解後送件,乙方不負保存、過保、拆解破損之責任。

10. 經檢測確認為碟盤受損,乙方會盡速通知甲方,告知工作天數及維修費用,
如確認維修者需先支付訂金NT$ 10,000元整,乙方才進行維修;
經救援成功後如放棄救援者,訂金恕不退還,
救援失敗乙方則退回訂金NT$ 10,000元整,
即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

11. 救援費用均以受損程度及救援難易度進行評估報價,並非以資料量計價。

12. 若使用寄送方式,請連同送修單及硬碟包裝好,
寄至台北收件處 (建議使用7-11宅急便)。

13. 案件進行通知退修或完修後,甲方應於30日內取回原送修裝置,
逾期未取視同放棄送修裝置,乙方恕不負保管責任。

14. 所有報價均為未稅價格。

 

單顆硬碟:(以下報價適用於1.5TB以內之硬碟)
輕度受損-NT$ 7,000

型號可辨識、BIOS底下還能辨識硬碟型號

1.分區 (MBR) 異常,通常表示看的到其中一個分區但另一個看不到。
2.格式不明 (RAW),也是分區錯誤的另一種顯示狀況。
3.不小心格式化或刪除分區 (主分區、邏輯分區、延伸分區) 。
4.還原、點選分區表示為未格式化 、部份資料夾與部份檔案遺失。
5.其他問題如下:
   分割表錯亂、MBR分區遺失、DBR分區遺失、NTLDR遺失、
   不開機藍底白字造成分區錯亂。

中度毀損-NT$ 10,000、NT$ 12,000

型號無法辨識、BIOS底下無法識硬碟型號、
過電後會自動關機或冒煙等狀

1.電路板燒毀,傷到內部磁頭或影響到電路板上的晶片。
2.電路板老化而造成的晶片燒毀或軔體毀損。
3.壞軌,看的到資料但拉不出來或無法讀取。
4.無法認出硬碟型號,通常為軔體毀損或軔體區壞軌。

重度受損-NT$ 17,000

型號無法辨識且過電後會有固定頻率之異聲產生、
刮盤聲或其它異聲

1.高空摔到或者運轉中移動或踢到造成異聲產生。

2.硬碟電源插反導致電路板燒毀且傷到內部磁頭造成磁頭毀損。
3.泡水硬碟肯定需要開盤清理與更換損壞之元件。
4.軔體區毀損造成敲盤,通常反應為固定頻率之敲擊聲。
5.其他問題如下:
   碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、
   磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。

碟盤受損-NT$ 27,000、NT$ 32,000
           
碟盤表面嚴重劃傷、
嘗試多次讀取而造成刮盤沙沙聲等症狀、
希捷部份型號硬碟,
因軔體區碟片壞軌也會有無法辨識到型號之問題

1.摔到或者運轉中移動造成異聲重覆讀取磁頭造成刮盤聲。
2.電路板燒毀傷到內部磁頭造成磁頭毀損,多次讀取造成Media受損。
3.泡水硬碟有異物如細砂,過電後造成電路板碟片與磁頭受損。
4.高容量硬碟因磁頭數量較多,內部構造精密,處理難度也較大。
5.軔體區壞軌括傷造成型號無法辨識,處理難度增加,時間也較久。
6.其他問題如下:
碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。





Raid磁碟陣列型硬碟資料救援














請您務必詳閱下列送修注意條款


(以下委託人概稱甲方,傳承科技概稱乙方)

01. 送修單之傳真或影本均視為正本。

02. 乙方收到送修單即進入救援程序,若選擇放棄救援者,檢測費不退還。
  

03. 乙方不保證能救援檔案百分之百內容,甲方需填寫優先救援資料夾或檔案類型,
如硬碟狀況不佳,乙方均以優先救援資料為報價依據。

04. 一般送件時需收檢測費NT$ 500元/顆,急件檢測費NT$ 1,000元/顆,
皆可折抵救援成功之費用。

05. 甲方同意乙方拆開硬碟做進一步之檢測,不另事先通知,
如因拆開硬碟導致甲方硬碟或儲存裝置過保,甲方須自行承擔其損失。

06. 經開盤過的硬碟,送件時需收轉件費NT$ 1,000元/顆,不可折抵救援成功之費用。

07. 經檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 1,000元/顆,
經開盤檢測已救援成功,若放棄救援者,乙方將會收取材料工本費NT$ 3,000元起/顆,
另檢測費皆恕不退還,即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

08. 如甲方之檔案為特殊程式類型,請提供主程式安裝以核對資料救援無誤,

若無法提供者,經付款後取走資料,恕乙方無法退款。

09. 乙方只需硬碟本身或任何儲存裝置完成資料救援,為避免爭議,
不相關週邊煩請自行拆解後送件,乙方不負保存、過保、拆解破損之責任。

10. 經檢測確認為碟盤受損,乙方會盡速通知甲方,告知工作天數及維修費用,
如確認維修者需先支付訂金NT$ 10,000元整,乙方才進行維修;
經救援成功後如放棄救援者,訂金恕不退還,
救援失敗乙方則退回訂金NT$ 10,000元整,
即使救援過程中若放棄救援者,比照辦理。

11. 救援費用均以受損程度及救援難易度進行評估報價,並非以資料量計價。

12. 若使用寄送方式,請連同送修單及硬碟包裝好,
寄至台北收件處 (建議使用7-11宅急便)。

13. 案件進行通知退修或完修後,甲方應於30日內取回原送修裝置,
逾期未取視同放棄送修裝置,乙方恕不負保管責任。

14. 所有報價均為未稅價格。

 

單顆硬碟:(以下報價適用於1.5TB以內之硬碟)
輕度受損-NT$ 5,000/顆

通常狀況為型號可辨識及BIOS底下可認到硬碟型號

1.少量壞軌 (簡易修復均可使用狀況)。
2.分區 (MBR) 異常 (通常表示看的到其中一個分區(C)但另一個(D)看不到)。
3.格式不明 (RAW) (硬碟格式變成RAW格式也是分區錯誤的另一種顯示狀況)。
4.不小心格式化、或刪除分區 (主分區、邏輯分區、延伸分區) 均需手工修復。
5.還原 (GHOST錯分區)、點選分區表示為未格式化 、部份資料夾與部份檔案遺失。
6.其他問題如下
   分割表錯亂、MBR分區遺失、DBR分區遺失、NTLDR遺失、
   不開機藍底白字造成分區錯亂。

中度毀損-NT$ 10,000/顆

通常狀況為型號無法辨識或BIOS底下無法識硬碟型號,
且過電後會自動關機或冒煙等狀

1.硬碟電源插反導致電路板燒毀,雖然無傷到內部磁頭但己影響到電路板上的晶片。
2.因電壓不穩或者長時間使用造成硬碟電路板老化而造成的冒煙、晶片燒毀、軔體毀損。
3.嚴重壞軌通常看的到資料但拉不出來或無法讀取。
4.電腦開機BIOS抓不到、無法認硬碟型號,通常為軔體毀損或軔體區壞軌。

重度受損-NT$ 15,000/顆

通常狀況為型號無法辨識且過電會有固定頻率之異聲產生,
如果有摔到會有刮盤聲或摔到無產生任何異聲也可能造成無法辨識型號

1.高空摔到或者運轉中移動或踢到造成異聲產生。

2.硬碟電源插反導致電路板燒毀且傷到內部磁頭造成磁頭毀損)。
3.泡水硬碟肯定需要開盤清理與更換損壞之元件。
4.軔體區毀損造成敲盤,通常反應為固定頻率之敲擊聲。
5.其他問題:碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。

碟盤受損-NT$ 25,000/顆、NT$ 30,000/顆
           
通常狀況為碟盤表面嚴重劃傷,
多半因嘗試多次讀取而造成刮盤沙沙聲等症狀,
希捷部份型號因軔體區碟片壞軌也會有無法辨識到型號之問題。

1.摔到或者運轉中移動造成異聲重覆讀取磁頭造成刮盤聲。
2.硬碟電源插反導致電路板燒毀且傷到內部磁頭造成磁頭毀損,多次讀取造成Media受損。
3.泡水硬碟有異物如細砂此時過電會造成電路板及碟片與磁頭受損。
4.其他問題:碟片嚴重刮傷、磁頭位移、讀寫臂毀損、磁頭發出異聲、磁頭線圈燒毀。
5.高容量硬碟因磁頭數量較傳統硬碟多,碟盤內部構造精密且處理難度也會大幅提升。
6.通常軔體區壞軌因括傷造成型號無法辨識,處理難度增加,時間會較一般件久。

 -----------------------------------------------------------------

RAID 基本知識

由IDE、SATA、SCSI、NAS 各介面硬碟所組成的磁碟陣列,
簡單來說就是將多顆硬碟透過磁碟陣列卡將所有硬碟連結起來成為一顆大硬碟,
使用各種 RAID 技術達到備援及快速存取的的儲存裝置,
在RAID有一基本概念稱為EDAP ( Extended Data Availability and Protection ),
其強調擴充性及容錯機制,也是各家廠商訴求的重點,不需關機情況下可處理以下5點:

1.支援自動檢測故障硬碟。
2.支援重建硬碟壞軌的資料。
3.支援支持不須停機的硬碟備援Hot Spare。
4.支援支持不須停機的硬碟替換Hot Swap。
5.支援擴充硬碟容量等。


磁碟陣列掛掉第一時間注意事項
以下會增加恢復資料的成功率
本公司救援成功率高達98%以上

1、標示各硬碟順序,再將硬碟按順序拆卸下來。

2、千萬不要設定以下:
進行重建(Rebuild)、刪除(Delete)、初始化(Initialize)。

3、千萬不要對單顆硬碟再進行強制上線動作。


一般廠商給客戶重新初始化或者REBUILD,
這樣客戶資料會永久消失。
無論RAID0、RAID1、RAID5以及組合型的RAID系列,
傳承科技具有豐富的救援經驗,
出現故障以後只要不對陣列作初始化操作,
我們就有能力恢復出故障陣列的重要資料。

RAID 磁碟陣列常見的故障

LINUX、UNIX系統啟動不成功,或者分區不能mount,
找不到分區
RAID陣列訊息破壞、RAID卡損壞、更換後系統崩潰、
RAID陣列訊息丟失
系統不能啟動、分區信息丟失、硬碟順序出錯、
重新配置RAID陣列信息
某顆硬碟掉線,替換後重建失敗,
系統崩潰硬碟(單塊或多塊)掉線

硬碟壞道(物理、邏輯、動態硬碟資料庫遺失或損壞)
rebuild成功後,分區找不到或者係統不能啟動、rebuild中途失敗
紅燈不停閃,或者黃燈不停閃、MBR損壞、DBR損壞、硬碟單顆壞道、硬碟多處壞道

RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks)
具體救援範圍

1、硬體毀損:
  A.raid一般都會有幾顆硬碟,其中某一塊硬碟出現問題,資料就會無法讀取。
  B.raid出現壞軌,導致資料丟失,這種救援成功率比較大。
  C.如果硬碟同時出現兩顆以上的損壞,恢復工作非常複雜,成功率比較低,
        均可以處理。

  D.硬碟在陣列卡上顯示Fail或者硬碟本身已經偵測不到型號。

2、軟體故障:
  A.突然停電或斷電造成RAID硬碟陣列卡訊息的遺失的資料恢復。
  B.重新分配RAID陣列信息,導致的資料遺失恢復。
  C.如果硬碟順序出錯,將會導致系統不能識別數據。
  D.誤刪除檔案、誤作格式化、誤刪分區、誤GHOST、文件資料解密、命名損壞等。

各磁碟陣列架構(RAID Construction)


RAID0、RAID1、RAID0+1、RAID1+0、RAID5、RAID5+0、
RAID5+1RAID5+0+1、RAIDADG、RAID6、RAID5E

、RAID5EE、JBOD






 

各式解密













資料解密(Data decipher):

手機密碼忘記、電腦開機密碼忘記、壓縮檔密碼忘記、
資料庫檔案解密、各種文件解密
整顆隨身碟解密
EFS解密檔案變綠色或打不開...
以上問題均可以透過專業的設備與原廠技術的支援來處理,
救援費用以解密難易度評估,NT $2,000起。



 

 


 

代客拷貝服務





硬碟拷貝注意事項:

 1.客戶帶來的待拷硬碟實際容量必須大於或等於母碟實際容量。
 2.請客戶自行準備待拷硬碟(空白碟),本公司亦可代為購買。
 3.拷貝方式為映像拷貝採以軌對軌模式鏡射拷貝,不會破壞母碟上的任何資料。
 4.本公司所有代工行為不附帶任何保證及法律責任.
 5.如母碟狀況不佳請事先告知,以利工程師作業。
 6.實際拷貝工時通常會比理想值快,以上工時僅供參考。
 7.基本上拷貝服務不限介面,只要您的設備是儲存裝置都可以拷貝。
 8.亦提供CF card及SD card 拷貝服務。
 9.以上報價均為未稅價格。


如有任何問題均可於上班時間來電,
代客拷貝專線:(02) 2392-0950